Veel gestelde vragen

Hieronder ziet u een overzicht van de meest gestelde vragen.
Klik op de vraag om het antwoord te lezen.

Staat uw vraag hier niet tussen? Klik hier en stel hier uw vraag!
Wij zullen uw vraag zo spoedig mogelijk beantwoorden.

1)
Wat is mantelzorg?

Mantelzorg is zorg die niet in het kader van een hulpverlenend beroep wordt gegeven aan een hulpbehoevende door één of meerdere leden van diens directe omgeving, waarbij de zorgverlening direct voortvloeit uit de sociale relatie (definitie van Nationale Raad voor de Volksgezondheid). Mantelzorgers zorgen langdurig en onbetaald voor een chronisch zieke, gehandicapte of hulpbehoevende partner, ouder, kind of ander familielid, vriend of kennis. Mantelzorgers zijn geen beroepsmatige zorgverleners, maar geven zorg omdat zij een persoonlijke band hebben met degene voor wie ze zorgen. Mantelzorg is niet de alledaagse zorg voor, bijvoorbeeld de zorg voor een gezond kind.

2)
Is mantelzorg hetzelfde als gebruikelijke zorg?

Nee mantelzorg is niet hetzelfde als gebruikelijke zorg. Mantelzorg is op vrijwillige basis. Gebruikelijke zorg echter heeft een verplichtend karakter. Er is bijvoorbeeld sprake van gebruikelijke zorg wanneer er wordt deelgenomen door meerdere personen aan hetzelfde huishouden. Indien er dan iemand uitvalt als gevolg van een beperking, wordt er van de andere leden verwacht dat zij standaard huishoudelijke taken overnemen.

3)
Kom ik in aanmerking voor mantelzorg?

Voor mantelzorg kun je niet in aanmerking komen. Mantelzorg is immers zorg van een naaste (vaak een gezinslid) voor iemand die chronisch ziek of gehandicapt is. Mensen die deze vraag stellen zijn meestal zelf mantelzorger die extra hulp nodig hebben. Hun mantelzorgtaken kunnen worden verlicht door het inschakelen van een vrijwilliger of betaalde zorg. Dit kan via Bureau Informele Zorg van ActiVite en/of via meerdere instellingen zoals Radius die vrijwillige dienstverlening in hun aanbod hebben. Bij een Steunpunt Mantelzorg kunt u ook als mantelzorger terecht voor lotgenotencontact, bijeenkomsten en cursussen. (Ook voor een luisterend oor kunt u bij een steunpunt terecht). De mantelzorgconsulent biedt ook een luisterend oor voor uw problemen en ervaringen als mantelzorger.

4)
Wat is een Steunpunt Mantelzorg?

Steunpunten Mantelzorg ondersteunen mantelzorgers bij hun mantelzorgtaken. Zij kunnen adviseren bij het aanvragen van hulp of bemiddelen bij een vraag voor Vrijwillige Thuiszorg. Veel steunpunten organiseren lotgenotencontact, bijeenkomsten en cursussen. Ook voor een luisterend oor kunt u bij een steunpunt terecht. Alle organisatie genoemd op deze website zijn steunpunten.

5)
Hoeveel mantelzorgers zijn er in Nederland?

In Nederland zorgen 2,6 miljoen mensen meer dan acht uur per week of langer dan drie maanden voor een ander. Zo'n 1,1 miljoen mantelzorgers zorgen meer dan acht uur per week én langer dan drie maanden voor een ander.

6)
Waar kan ik hulp aanvragen?

Als iemand langer dan 3 maanden zorg nodig heeft, kan er een aanvraag voor hulp worden ingediend bij het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Een aanvraag voor zorg wordt in principe telefonisch afgehandeld. In een enkel geval komt de indicatiesteller persoonlijk langs. Wij adviseren de mantelzorger om bij het indicatiegesprek aanwezig te zijn.

7)
Bestaat er een vergoeding voor mantelzorg?

Een zorgvrager met een indicatie voor AWBZ-zorg aan huis kan een mantelzorger eenmaal per jaar een Mantelzorgcompliment geven. Een bedrag van € 200,00. Om in aanmerking te komen voor het Mantelzorgcompliment gelden een aantal voorwaarden. Zie vraag 8.

Heeft de hulpvrager een Persoonsgebonden budget (pgb)?ᙦDan zou de mantelzorger tegen betaling uit het budget, de hulp kunnen verlenen waarvoor het budget bedoeld is. De mantelzorger krijgt dan inkomen en moet dit vervolgens ook opgeven aan de belastingdienst.

Wanneer u degene voor wie u zorgt vervoert met de eigen auto, kunt u Autokostenvergoeding bij de Wmo aanvragen, Servicepunt Zorg.

8)
Kan ik het Mantelzorgcompliment krijgen?

Kan ik het Mantelzorgcompliment krijgen?

Om een Mantelzorgcompliment te kunnen ontvangen moet:

  • degene voor wie u zorgt een indicatie hebben voor AWBZ-zorg aan huis (een extramurale indicatie) de indicatie zijn afgegeven door het CIZ (Centrum Indicatiestelling Zorg) of Bureau Jeugdzorg.
  • de indicatie voor minimaal 53 weken (371 dagen) zijn afgegeven

Let op voor indicaties afgegeven voor 1 augustus 2009 gelden andere criteria.

Voldoet degene voor wie u zorgt aan deze criteria? Dan mag hij/zij een keer per jaar aan een persoon een Mantelzorgcompliment laten geven, dit wordt uitgekeerd door de SVB op de rekening van de opgegeven mantelzorger. De zorgvrager ontvangt hierover automatisch bericht.

Klik hier voor de website van het mantelzorgcompliment.

9)
Heeft een persoonsgebonden budget (pgb) invloed op een uitkering?

Voor diegene die het pgb krijgt toegekend (budgethouder) is het pgb geen inkomen. Dit pgb wordt namelijk gebruikt om zorg in te kopen. Voor degene die de zorg geeft en dus betaald krijgt uit het budget is dit wel inkomen en dus van invloed op de uitkering. Dit geldt evengoed wanneer een inwonend gezinslid de zorg op zich heeft genomen en betaald wordt uit het pgb. (Geldt alleen voor AWBZ-zorg)

10)
Zijn reiskosten en telefoonkosten voor mantelzorg aftrekbaar?

Kosten voor mantelzorg zijn niet aftrekbaar voor de belasting. Reiskosten voor ziekenbezoek van een huisgenoot kunnen onder bepaalde voorwaarden worden afgetrokken als specifieke zorgkosten. De hulpvrager moet dan in een instelling verpleegd worden. Lees de voorwaarden voor aftrek reiskosten ziekenbezoek op de website van de belastingdienst.

11)
Mijn moeder met beperkingen komt bij mij in huis wonen. Kan ik een vergoeding krijgen voor de aanpassing van mijn huis?

Hiervoor kunt u een aanvraag doen bij uw gemeente, bij de afdeling die de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) uitvoert. De gemeente besluit of u hiervoor in aanmerking komt. Het is belangrijk dat u eerst een positieve beslissing heeft gekregen voordat u begint met de aanpassing van uw huis. Het is niet mogelijk om met terugwerkende kracht een vergoeding te krijgen voor reeds aangebrachte aanpassingen.

12)
Het CIZ wil geen indicatie stellen. Wat kan ik doen?

Als het CIZ besluit om geen indicatie te stellen kan daartegen bezwaar gemaakt worden. U kunt binnen zes weken een bezwaarschrift indienen bij het CIZ. Neem voor meer informatie over de mogelijkheden contact met het Servicepunt Zorg.

Bezoekadres: Stadsbouwhuis, Langegracht 72

Telefoon: (071) 516 55 06

Openingstijden: maandag t/m vrijdag 08.30 - 17.00 uur

13)
Ik ben het niet eens met de indicatiestelling. Wat kan ik doen?

U kunt binnen zes weken een bezwaarschrift indienen bij het CIZ. Neem voor meer informatie over de mogelijkheden contact met het Servicepunt Zorg.

Bezoekadres: Stadsbouwhuis, Langegracht 72

Telefoon: (071) 516 55 06

Openingstijden: maandag t/m vrijdag 08.30 - 17.00 uur